1. Definicje
1.1. Administrator – Andersen euro Handel Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Żwirki i Wigury 3 ,
75-131 Koszalin, NIP: 6692193129; wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd
Rejonowy W Koszalinie, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000045302.
1.2. Aplikacja – dystrybuowana przez markety mobilne GooglePlay i AppStore, przeznaczona do zainstalowania na Urządzeniach Mobilnych, umożliwiająca dostęp do Treści, w szczególności:
1.1.1. dostęp do aktualności i komunikatów;
1.1.2. dostęp do komunikatów dla pracownika;
1.1.3. dostęp do danych pracownika;
1.3. Treść – pojedynczy materiał tekstowy, graficzny, audiowizualny udostępniany przez Administratora w
ramach Aplikacji, w taki sposób, aby każdy Użytkownik mógł uzyskać do niego dostęp w miejscu i w
czasie przez siebie wybranym.
1.4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora w ramach Aplikacji, w
szczególności usługi polegające na umożliwianiu dostępu do Treści, dostarczaniu informacji lub inne.
1.5. Urządzenie Mobilne – przenośne urządzenia elektroniczne, podłączone do sieci Internet z
wykorzystaniem technologii bezprzewodowej (3G, LTE, WiFi), korzystające z systemu operacyjnego
Android lub iOS.
1.6. Użytkownik – każda osoba posiadająca zainstalowaną Aplikację na swoim Urządzeniu Mobilnym oraz założone konto przez Administratora systemu.
2. Informacje ogólne
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania przez Użytkowników z Usług
świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Aplikacji.
2.2. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z obowiązującym prawem,
normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2.3. Korzystanie z poszczególnych Usług może zostać objęte postanowieniami regulaminów
szczegółowych. W takiej sytuacji korzystanie z Usług uzależnione jest od akceptacji przez Użytkownika
zarówno niniejszego Regulaminu, jak i odpowiedniego regulaminu szczegółowego.
2.4. Zainstalowanie Aplikacji jest możliwe na Urządzeniu Mobilnym, spełniającym następujące wymagania
techniczne: system operacyjny Android w wersji min. 4.0.3 lub iOS w wersji min. 8.0 5.
2.5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędne działanie systemów telekomunikacyjnych,
platform dystrybucji aplikacji mobilnych oraz oprogramowania (innego niż Aplikacja) zainstalowanego
na Urządzeniu Mobilnym Użytkownika.
2.6. Umowa o świadczenie Usług, polegających na umożliwieniu Użytkownikowi dostępu do Treści
znajdujących się w Aplikacji, zostaje zawarta w momencie zainstalowania aplikacji na Urządzeniu
Mobilnym Użytkownika. Rozwiązanie umowy następuje z chwilą usunięcia Aplikacji.
2.7. Warunki zawarcia i rozwiązania umów na świadczenie Usług, dla których Administrator ustanowił
regulaminy szczegółowe, określają te regulaminy.
2.8. Użytkownik zobowiązuje się nie zakłócać działania systemów komputerowych, serwerów, sieci
Administratora oraz nie podejmować prób obejścia regulacji lub procedur, obowiązujących przy
korzystaniu z Usługi lub jej składowych, a także nie dokonywać samowolnej ingerencji w kształt lub
Treść Aplikacji.
3. Prawa Autorskie i pokrewne
3.1. Wszelkie prawa do Aplikacji oraz do udostępnianych Treści w całości i we fragmentach, w
szczególności elementów tekstowych, graficznych, multimedialnych oraz elementów aplikacji
programistycznych, generujących i obsługujących Aplikację, są zastrzeżone dla Administratora.
3.2. Z chwilą pobrania Aplikacji, Administrator udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z niej, zgodnie
z jej przeznaczeniem.
3.3. Administrator udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Treści na zasadach i w czasie określonym
w części IV niniejszego Regulaminu.
3.4. Licencja, o której mowa w ust. 2 i 3, nie upoważnia Użytkownika do udzielania dalszych licencji.
3.5. Przekazywanie osobom trzecim Treści zawartych w Aplikacji dopuszczalne jest przy wykorzystaniu
narzędzi zawartych w Aplikacji i przeznaczonych do tego celu.
3.6. Użytkownik nie ma prawa zwielokrotniać, sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub
rozpowszechniać Aplikacji, w całości bądź we fragmentach, w szczególności przesyłać lub udostępniać
jej w systemach i sieciach komputerowych, systemach dystrybucji aplikacji mobilnych lub
jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych.
4. Zasady udostępniania Treści
4.1. Informacje ogólne
4.1.1. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Treści ani parametrów jakości dostępu
do nich. Parametry jakości dostępu są uzależnione od przepustowości internetowej sieci
pośredniczącej pomiędzy Administratorem, a Użytkownikiem oraz innych czynników
niezależnych od Administratora.
4.1.2. Administrator zastrzega sobie prawo ograniczenia, zawieszania lub zaprzestania prezentacji
Treści w części lub w całości.
4.1.3. Korzystanie przez Użytkownika z Aplikacji lub Treści w sposób sprzeczny z prawem, zasadami
współżycia społecznego, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem uzasadnia
natychmiastowe zaprzestanie świadczenia Usługi dla danego Użytkownika.
4.1.4. Instalacja Aplikacji na Urządzeniu Mobilnym Użytkownika jest równoznaczna z akceptacją
postanowień niniejszego Regulaminu.
4.2. Wymagania
4.2.1. Użytkownik, chcący uzyskać dostęp do Treści, musi posiadać Urządzenie Mobilne z zainstalowaną
Aplikacją zgodnie z częścią II, punkt 4 i 5 niniejszego Regulaminu.
4.2.2. W celu prawidłowego uruchomienia prezentacji Treści w ramach Aplikacji, wymagane jest:
a) połączenie bezprzewodowe z siecią Internet,
b) brak aktywnych blokad typu firewall do routera brzegowego dostawcy usług internetowych
Użytkownika, uniemożliwiających nawiązywanie połączenia lub ingerujących w nawiązane
połączenie w protokołach wykorzystywanych w związku z prezentacją Treści,
5. Reklamacje
5.1. Reklamacje z tytułu nieprawidłowego dostępu do Usług należy zgłaszać Administratorowi za
pośrednictwem poczty elektronicznej: gestor@gestor.com.pl
5.2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
5.2.1. imię i nazwisko,
5.2.2. adres e-mail,
5.2.3. nazwę i model Urządzenia Mobilnego, na którym wystąpił problem,
5.2.4. opis przedmiotu reklamacji, w tym datę i godzinę zaistnienia problemu, dział Aplikacji, rodzaj
Treści itp.
5.3. Prawidłowo zgłoszone reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w ciągu 30 dni liczonych od
momentu otrzymania informacji o powstałej nieprawidłowości.
6. Polityka Prywatności
6.1. Administrator przetwarza informacje dotyczące Użytkowników, w tym informacje mające charakter
danych osobowych, z zachowaniem obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa, w szczególności
zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawą z dnia 18 lipca
2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przy zastosowaniu wymaganych prawem
zabezpieczeń.
6.2. Administrator jest administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu ustawy o
ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.
6.3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest jednocześnie zgodą na przetwarzanie danych niezbędnych w
celu wywiązania się z umowy przez Administratora, o których mowa w niniejszym Regulaminie.
6.4. Administrator nie odpowiada za politykę ochrony prywatności, stosowaną przez właścicieli lub
administratorów serwisów, do których przekierowują odsyłacze, które mogą znajdować się w Aplikacji,
oraz za polityki dostawców Aplikacji w szczególności firm Google i Apple.
6.5. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji, dotyczących Klienta organom
bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią
podstawę prawną. Poza przypadkami wskazanymi w zdaniu poprzednim, informacje dotyczące
Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Użytkownika.
6.6. W przypadku niedozwolonego korzystania z Aplikacji, tj. niezgodnie z Regulaminem lub
obowiązującymi przepisami prawa, Administrator będzie miał prawo do przetwarzania danych
osobowych Klienta w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności.
6.7. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania,
uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i ich usunięcia, zwracając się w
tym celu pisemnie do Administratora w sposób opisany w punkcie dotyczącym reklamacji.
7. Postanowienia końcowe
7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się w szczególności przepisy ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy
Kodeks cywilny.
7.2. Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej pod
adresem https://aeh.pl/pl/regulamin-korzystania-z-aplikacji-mobilnej .
7.3. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni za
pomocą komunikatu w samej Aplikacji.
7.4. W przypadku braku akceptacji zmian, użytkownik powinien odstąpić od umowy, poprzez
odinstalowanie Aplikacji z Urządzenia.